有料だったMicrosoftのカストマーセンター

先日の事だがノートPCのOutlookデーターファイルを誤って完全削除してしまい送受信がストップ。

PCオンチの悲しさでお手上げ。

Microsoftに助けを求めたらホロー1件につき3、000円との事。

自身ではOutlookの復活は望めないので依頼、on-lineで15分ほどで完成してくれた。

しかし、今までPCを7台使ってきたがNECや富士通に3,4回不明点の問い合わせをした記憶があるが無償だった。

先日も1円で購入した楽天のスマートホン、初めての経験なので操作に戸惑い5回ほど電話サポートを受けたが無料だった。

やはりMicrosoftは米国の会社だなと実感、年金生活では3,000円は痛い。

 

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